台北縣泰山鄉立圖書館館藏發展政策
2009.06.01訂定
壹、 前言
本鄉新遷建之「泰山鄉學習圖書館」已於九十三年五月二十一日起以嶄新面貌與大家見面，新館設備目前包括有：
一、 「數位資訊中心」
有8部電腦供讀者上網檢索各類型資訊、電子資料庫及2台書目檢索專用電腦。
二、 「期刊報紙咖啡區」
規劃將書香與咖啡香結合，提供民眾專屬的閱讀空間，可一面啜飲咖啡，一面悠遊於書香世界，享受片刻的寧靜悠閒。
三、 「多媒體欣賞室」
設有36席座位，將定期播放影片，提供各類型主題的視聽欣賞，倡導多元化休閒娛樂。
四、 「鄉土教育資源中心」
規畫為展示泰山鄉地方特色及文獻蒐藏專區。
五、 「親子圖書共讀區」
將定期舉辦「寶貝媽咪說故事」活動，由說故事之種子志工，為更多小朋友們說故事，以培養學童閱讀興趣。
六、 「自修室」
共有108席座位，提供莘莘學子一個進修研讀的好去處。
貳、 社區分析
本鄉服務轄區人口數：69,414人(截至94年10月底資料)。
參、 本館館藏與使用分析
一、 圖書：有45,648冊。
二、 報紙：15份。
三、 期刊：
(一) 訂閱45種。
(二) 贈閱102種。
四、 辦證數：14,497人次。
五、 館藏資源豐富已達鄉民每人一冊的目標。
肆、 目的、任務與服務對象
一、 目的
本館為公共圖書館，成立之目的在於提供適當的館藏與服務，使鄉民得以自我教育、汲取新知、增進職業上之技能、提昇文化及藝術素養、培養正當休閒娛樂，充分發揮公共圖書館教育民眾、傳播知識、充實文化、倡導休閒之功能。
二、 任務
本館之任務在於建立豐富多元的館藏資源、提供完善親切的 閱覽諮詢服務、策辦精緻活潑的推廣活動、開發全面便捷的資訊系統及推行終身學習的成人教育以及增進親子互動教育機會。
三、 服務對象
本館服務對象以泰山鄉地區居民為主，所有設備與服務均以滿足讀者需求為前提，不分性別、年齡、職業、教育程度及宗教信仰，民眾皆有使用之權利。為充分掌握鄉民各方面之需求，擬定各項服務措施及發展計畫。
伍、 館藏發展原則
依據本館設立之目地、任務及服務對象之需求，並考量公共圖書館之特性，館藏建立與發展原則分為館藏資料範圍、館藏資料類型、館藏資料深度、館藏特色之建立及限制級圖書資料等5方面來描述：
一、 館藏資料範圍
(一) 館藏資料範圍依本館服務之目的與任務、讀者需求及社區特性，建立民眾所需之館藏。
(二) 配合地方特色，舉凡有關泰山鄉之區域性參考資料、施政建設之資料均為館藏範圍。
(三) 視聽資料與電子資源之蒐藏以紙本資料無法取代之功能為主，並兼顧資料性與娛樂性。
二、 館藏資料類型
本館除蒐藏紙本型式之書刊資料外，同時亦積極徵集其他型式媒體之資源，使館藏擁有各類型之資訊資源，以發展趨勢為收藏之標的，充分運用各類媒體之特性，增進資料保存與利用之便利。
茲將本館館藏資料類型說明如下：
(一) 圖書
1. 中文圖書是本館藏書主體，主題內容涵蓋總類、哲學、宗教、自然科學、應用科學、社會科學、中外史地、語文、美術等學科，。
2. 外文以英文為主。
3. 多元文化的主題內容涵蓋心理、休閒、家政、健康保健、語言文學、傳記、歷史、藝術、旅遊等圖書資料。
(二) 期刊、報紙
本館所訂閱的期刊與報紙以提供讀者多元、快速與新穎的資訊為目的。
(三) 視聽資料
視聽資料蒐集有關知識性、教育性、文化性及娛樂性的各種視聽及多媒體資料，在類型上涵括雷射唱片、數位影音光碟、光碟、錄音帶及錄影帶等多種型式，以符合多元化社會中讀者的閱聽需求。
三、 電子資源
由於資訊時代的來臨及出版方式的多元化，本館除持續性徵集印刷型式資料外，更積極加強建置數位化館藏，以因應讀者資訊檢索行為的改變及提供快捷便利的資訊服務。本館蒐集之電子資源包括資料庫等。
陸、 館藏深度
本館館藏資料內容深度以滿足鄉民一般生活、休閒、學習與工作所需之資訊為主。此外，館藏發展以提供鄉民工作或學業所需之研究資料為目標，以滿足不同層次之資訊需求，將館藏資料深度區分為三級：
「０」 此層級之館藏未蒐藏或不在採購範圍內。
「１」 微量級：此層級之館藏乃蒐藏該主題中具代表性的基礎資料，即包含有關該主題之概念、簡介內容之核心館藏資料。
「２」 基礎級：此層級之館藏為館藏中擁有可以清楚介紹、定義及概論該主題之資料，如該主題之基本字辭典、百科全書、書目、重要作品、歷史性調查及一些代表性的期刊蒐藏。此一層級之館藏尚不足以支援該學科的大學課程教學或獨立研究。
柒、 館藏選擇
圖書資料之選擇以合法出版為前提，並配合本館既有之服務宗旨及讀者需求擬定選擇原則，茲就選擇通則及各類圖書資料之選擇原則分述如下：
一、 選擇通則
(一) 圖書及各類資料以具版權或具公開播放權者為基本採購原則。
(二) 以圖書資料內外在品質均佳者為優先選擇。
(三) 以館藏更新、學科平衡、讀者需求及館藏特色之新版圖書優先考量。
(四) 以新近出版品為主要徵集對象。
(五) 提供無障礙學習資源（包括有形障礙及無形障礙），顧及各類型讀者閱讀者需求。
(六) 電腦、宗教、醫學、法律、政治及軍事類主題，僅購置符合本館服務目的之一般性圖書，專門性用書以不購置為原則。
(七) 同時發行印刷型式、視聽資料及電子型式等多種圖書，以考量讀者需求及時勢所趨者為原則。
(八) 價格之合理性。
(九) 圖書收藏程度則依「館藏深度之標準」徵集。
(十) 本館蒐藏之限制級出版品以具文學、藝術或參考價值者為主。
二、 複本原則
各館藏資料以不購置複本為原則，如有下列情況者，可考慮蒐集複本：
(一) 資料之特色性
具獨特內容及價值之圖書應盡力蒐集。
(二) 使用頻率
讀者閱覽頻率特高的出版品，可增購複本。
(三) 得獎作品
獲國內外圖書獎之作品除應盡量網羅，得視讀者需求增購複本。
(四) 各業務單位工作時所需之參考資料
如：各業務單位工作時所需之參考資料。
(五) 為配合本館辦理推廣活動時所需資料
如：為配合本館辦理推廣活動時所需資料。
(六) 視聽資料以不採購複本為原則。
三、 讀者推薦
(一) 讀者推薦之書刊需符合本館館藏發展政策，並經由館藏發展委員會審查通過後，再予以採購。
(二) 推薦期刊，囿於係屬年度經費，將於一年一度期刊續訂調查時決定是否增訂。
(三) 讀者可於臺北縣公共圖書館資訊網，利用讀者園地推薦購買圖書(限網路讀者會員)，或至圖書館填寫讀者意見書。薦購之圖書儘可能敘明詳細之出版品來源，如書名、著者、isbn、定價、出版年 …等)。所推薦未購置之好書，將列為本館購書之參考，圖書購進後圖書館將會通知推薦之讀者。
捌、 館藏採訪
一、 採購
(一) 圖書
考量經費有限，高單價圖書以特別需求蒐藏之。
(二) 期刊及報紙
(1)依據年度經費及讀者使用情況辦理增減訂。
(2)館藏特色期刊及報紙以特色館蒐藏為原則。
(3)多元文化期刊以多元文化資料中心蒐藏為原則。
(三)視聽資料
(1)總館視聽室及各分館據其經費資源分配比率表依其館藏特色、社區特性、讀者需求等為原則。
(2)作公開播放用則購置具公開播放權者。
(3)總館視聽室及提供內閱服務之分館均購置具有公開播放權者。
(四)電子資源
依據年度經費預算、出版發行現況、讀者使用情況分析或需求辦理續訂或新購置。
二、 贈送
本館為推廣資源共享的觀念，鼓勵個人或團體捐贈圖書，使館藏豐富，建 立書香社會，充實鄉民精神生活，特訂定本要點。
(一) 受贈圖書的種類：
1. 符合本館館藏之各類書籍及文獻資料。
2. 地圖、DVD、VCD等各種非書資料。
3. 圖書需完好、清潔、無污損。
(二) 不受贈圖書的種類：
1. 教科書、參考書、工具書、及宣傳性出版品。
2. 期刊、雜誌、報紙或電腦書籍等具時效性的書籍。
(三) 受贈圖書處理：
1. 本館接受各界贈書，得不接受任何附帶條件，依館藏需 要逕行處理為原則。
2. 個人或團體捐贈圖書，可加蓋捐贈人印記，以資紀念。
3. 捐贈圖書由本館整理後，列入館藏，供民眾閱覽。
(四) 個人或團體捐贈圖書，無法自行選購時，得由本館提供書目或代辦訂購手續。
(五) 本要點奉核後實施，修正時亦同。
玖、 館藏評鑑和維護
館藏維護是圖書館至為重要與繁複的工作，為提供讀者完整且正確的資料，對於各類館藏資源必須加以適時與適當的維護。館藏維護包括了館藏整理與修補、更新、評鑑、盤點與淘汰，茲分述如下：
一、 館藏整理與修補
(一)加工處理
館藏資料經分類與編目後，依資料類型進行必要性加工，加工完成後之圖書資料依索書號排架。
(二)整架與讀架
圖書資料應適時整理，以利讀者查找並維持整齊，同時需不定期進行讀架順位，避免資料錯置情況發生，影響讀者使用。
(三)館藏修補(復)
圖書資料應適時整理，以利讀者查找並維持整齊，同時需不定期進行讀架順位，避免資料錯置情況發生，影響讀者使用。
二、館藏更新
館藏更新應考量內容與外觀兩部分，當圖書資料內容已陳舊過時或屬連續性出版參考資料，均應進行館藏更新，以提供讀者新穎與即時的資料。此外，若圖書資料 外觀因使用不當或陳舊有所損壞且不堪修復時，或修復費用高於書價時，可考慮重新購置。館藏更新應持續進行，以提昇讀者利用率，發揮圖書資料價值。
三、館藏評鑑
為有系統地評估館藏，確實了解館藏學科內容與館藏強弱，以獲得有關館藏量、深度及範圍的可靠資訊時，可進行館藏評鑑。評鑑有助於瞭解館藏之現況與使用情形、分析使用館藏之讀者習性與類型、做為館藏建置之參考與協助館藏發展政策的修訂。
由於各類型圖書館之功能不相同，所使用的館藏評鑑方法亦有不同，本館可視實際情況（如考量人員、經費或時間等）選擇適合的方法進行館藏評鑑。包括：
(一)質的評鑑
在於瞭解館藏蒐藏範圍的廣度與深度，是否符合圖書館的功能與設置目的，如
1.專家評鑑法
2.書目核對法
3.讀者意見調查法。
(二)量的評鑑
在於了解館藏現況、使用情形與結構，圖書館可藉由統計分析相關數據掌握館藏消長的情況，如
1.成長量
2.成長率。
(三)館藏使用情形分析
係將與館藏相關的資料加以彙整與統計分析後，獲得館藏被使用的狀況與讀者使用館藏的習性，如
1.館外使用調查
2.館內使用調查。
四、館藏盤點
為維護館藏資料完整性，本館各閱覽單位應進行圖書資料盤點，以確保實際館藏與館藏目錄相符。經由盤點結果，可掌握實際館藏數量，並可做為館藏整理與典藏方式改進之參考。
五、館藏淘汰
館藏淘汰係依據圖書館法第十四條「圖書館如因館藏毀損滅失、喪失保存價值或不堪使用者，每年在不超過館藏量百分三範圍，得自行報廢」及「本館圖書報銷處理作業要點」辦理淘汰。館藏淘汰範圍包括：一般圖書、參考資料、連續性出版品、視聽資料與電子資源等。
館藏淘汰分為移架儲存與報銷兩種方式：
(一)移架儲存：5年內無人借閱且參考價值較低之圖書資料。
(二)館藏有下列情形，得加以報銷：
1.內容不符合本館館藏發展政策者。
2.內容錯誤、過時且購置年限已達報銷年限之圖書：
(1)各類升學就業考試用書。
(2)各種失時效之圖書。
(3)各種曆書、年鑑、統計、廠商名錄、機關學校年度概況、內容有誤之地圖和各類不滿五十頁、零星版、裝訂簡陋、內容以宣傳為主的出版品。
3、嚴重殘缺、破損致無法閱讀者。
4、外借圖書遺失，並已辦妥賠償現金或同類目同等值新書者。
5、經盤點確定遺失者。
6、外借圖書經催還，確已無法追回者。
7、單一閱覽單位內有過多之複本，其使用率低且超過5年無人外 借者。
8、不符合「政府出版品管理要點」及「政府出版品寄存服務作業規定」之政府出版品。
9、失去時效性或無相容存取系統之電子資源。
10、視聽資料品質不佳，已達二年之報銷年限者。
上述各類圖書報銷年限為3年；第4項俟賠償手續完成即可報銷；第5、6二項之報銷總數全年不得超過館藏量千分之五館藏符合下列條件者，得予保存：
(一)本少於3本之圖書資料。
(二)地方文獻。
(三)絕版圖書。
壹拾、 推廣行銷
一、 參考諮詢
為協助閱覽人利用館內各項資源查檢資訊，本館各閱覽室均提供口頭、書信、電話或電子郵件等方式之參考諮詢服務。前項服務不包括古物美術品等之鑑定、醫療及法律問題、翻譯、投資理財、學校作業及其他不適宜回答之相關事項。
二、 圖書館活動與服務
(一) 新書展示服務
(二) 寄物櫃服務
(三) 各項推廣利用活動
1.寶貝媽咪說故事
2.小博士信箱
(1)學習利用圖書館資源，以培養查詢資料及解答問題的能力。
(2)認識各類型參考工具書的種類、功能及使用方法。
3.天天好書交換
4.各類型推廣活動
5.暑期各項推廣活動
三、 圖書館參觀導覽
受理各機關學校至本館參觀(請先電話洽詢及預約)，以專人導覽帶領講解圖書館各項資源與服務。
壹拾壹、 館藏發展政策訂立和修訂
「館藏發展政策」需配合本館發展方針，並視社會及民眾需要之變動，適時審視修正，並且定期更新「館藏發展政策」之資料。
壹拾貳、 結論
「館藏發展」，係指圖書館有系統、有計畫地依據既定政策建立館藏，並且評鑑館藏，分析館藏強弱，探討讀者使用館藏情形，以確定能夠利用館內及館外資源來滿足讀者資訊需求的一種過程。本館之館藏發展政策之訂定，以書面文字明確敘述館藏的目的、館藏選擇與淘汰的原則，列舉館藏的範圍與深度，確定選書工作的職責，以強化館藏之建置與發展特色，並能有效合理分配購書經費，促進館藏均衡發展以及確立館藏發展之工作準則及與外界溝通之工具，且能充分掌握讀者需求，提供完善資訊服務進而促進館際合作與資源共享。
2009年6月1日 星期一
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